这个阶段以新浪、搜狐等门户类网站为标志。

在这个阶段，出现了互联网这个新生事物。人们上起了网，开始在网上获得信息，了解外部世界。但是，信息主要还是由媒体推送，而不是由网民自己产生。人们开始从网上购买商品：在网上选择商品之后，由快递将商品送达自己。

先来看看销售中介变化的情况（见图7）。

经销商中网络渠道的出现，受到最大冲击的是地面渠道。

相比于地面渠道，网络渠道不但因为其方便、快捷、便宜而受到消费者的欢迎，而且，网络渠道突破了地面渠道的空间这个物理限制，可以面对全国甚至全球的消费者（在图7中表现为作为网络渠道的企业与多个消费者群体中间有连线）。而这么做的边际成本几乎为零，也就是说，网络渠道会有动力不断地尝试扩大自己的消费者范围，越来越多的地面渠道将受到侵入。

相比于网络渠道，地面渠道从成本角度而言显得“更重”，它要拓展自己的消费者范围，就必须受空间这个物理条件限制，到其他的地方设点，这不但增加了成本，同时还要面对其他地面渠道的竞争，不管这个地面渠道是当地原有的经销商还是意图新进入当地的经销商。

成本的“更重”带来的是行动的“笨重”，行动的“笨重”导致的是竞争的劣势。“轻”“重”之争几年时间就分出了胜负：地面渠道开始消亡，网络渠道高歌猛进。典型的例子是淘宝2012年全年销售额突破1万亿元，2013年光棍节（11月11日）一天的销售额达到350亿元，这是任何一个地面渠道都不可想象的数字。而作为地面渠道的典型，苏宁和国美，势头都大不如前，它们也开始拥抱互联网，建立自己的网上销售平台。

网络渠道依旧是销售中介，中介的特性必然要发挥作用。尤其是在网络渠道强大之后，作为生产商的企业发现，地面渠道的一些常用招式，返点、进场费、展示费，等等，被网络渠道全盘继承，甚至有的还变本加厉。全网销售量第一的精油品牌阿芙精油就因为资金账户的争议从京东撤柜。而一家著名的售书网站，与一家文化公司就某本书签订了半年独家包销1万册的合同，但半年之后，该网站完全无视合同的约定，将没卖完的7000册书直接退回了文化公司的库房，且不承担任何成本。

在传统媒体之外，增加了网络媒体这个传播企业声音的中介。做广告，卖广告位，这些传统媒体的经营方式，也被网络媒体所继承。

从上面关于销售中介和信息中介变化情况的分析可以看到，在“联”的阶段，商业世界的逻辑并没有什么本质改变。不管是销售还是声音，都依然受到销售中介（渠道）和信息中介（媒体）的限制。不同的是，现在增加了一个与以前不同的中介类别。经销商中出现了网络渠道，媒体中出现了网络媒体。网络渠道和地面渠道进行竞争，网络媒体和传统媒体进行竞争。

商业世界的逻辑是：

1.企业通过销售中介—经销商（网络渠道和地面渠道）—销售产品；

2.企业通过信息中介—媒体（网络媒体和传统媒体）—传播信息。

在“联”的阶段，互联网于企业而言，处于一种“互联网+”的位置，互联网成为新增的渠道和工具，是对原有渠道和工具的补充与丰富。

只有在互联网发展的第二阶段，也就是“互”的阶段，商业世界的逻辑才发生了天翻地覆的变化，产生了互联网思维，并开始在不同的行业展示力量。